Nutzungsbedingungen von Eldora

Stand: Januar 2025

1. Allgemeines

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Plattform AI Skills Training Platform for Applied Artificial Intelligence auf eldoratop.com, betrieben von Eldora. Mit der Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Dienstleistungen

Eldora bietet Online-Trainings, Workshops und Coachings im Bereich angewandte künstliche Intelligenz an. Details zu den einzelnen Leistungen finden Sie auf unserer Website.

3. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Lehrmaterialien, E-Books und Videokurse, die zum Herunterladen oder Streaming bereitgestellt werden.

4. Waren

Wir verkaufen physische Produkte wie Fachbücher und Merchandising-Artikel rund um künstliche Intelligenz.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Zahlungen können per Kreditkarte oder Banküberweisung vorgenommen werden.

6. Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Dienstleistungen

Für gebuchte Dienstleistungen können Sie bis 14 Tage vor dem geplanten Beginn eine Rückerstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt auf die ursprünglich genutzte Zahlungsart. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis sieben Tage vor Beginn möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind. Speziell gekennzeichnete Premium-Dienstleistungen sind von der Rückerstattung ausgeschlossen, da sie individuell vorbereitet und Ressourcen langfristig reserviert werden.

6.2 Infoprodukte

Für digitale Infoprodukte besteht nach Lieferung kein gesetzliches Widerrufsrecht. Wir bieten jedoch innerhalb von sieben Tagen nach Kauf eine Kulanzregelung an: Sofern das Produkt nicht heruntergeladen oder genutzt wurde, erstatten wir den vollen Kaufpreis zurück.

6.3 Waren

Für physische Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsart.

7. Kontakt

Eldora
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41761237877
Business ID: CHE-495.149.068
Bei Fragen verwenden Sie bitte unser Kontaktformular.